Deux consultations

Deux consultations

Quand j’avais 14 ans ma mère m’a emmené voir un médecin à propos de quelques lésions cutanées sur mon visage et mon cou secondaire. Le docteur était réputé pour être l’un des meilleurs en ville. À sa clinique, nous avons payé les frais de consultation et avons attendu dans une file d’attente, avec environ 10 heures devant nous en attendant de le voir. Après environ 20 minutes, quelqu’un a appelé mon nom et nous a demandé d’entrer dans la chambre du médecin. Pendant le check-up, je lui ai expliqué tous mes problèmes. Il examina mes lésions à la loupe, écrivit rapidement une ordonnance de médicaments et, nous la lui remit, nous demanda de venir faire un suivi après une semaine. Il ne lui a pas fallu une minute pour nous voir. Je ne m’attendais pas à une consultation aussi brève et je me suis senti qu’il ne m’avait pas donné suffisamment de temps pour expliquer mes problèmes et mon traitement dans les détails. Bien qu’il m’ait donné une ordonnance, il a omis de me donner des assurances ou des encouragements. Je sais que ma mère a ressenti la même chose, même si aucun de nous n’a dit un mot sur le chemin du retour. J’ai utilisé les médicaments qu’il m’avait prescrits et ils ont guéri mon problème. Mais je ne suis jamais retourné à lui pour le suivi. Il y a environ un an, j’ai accompagné ma mère malade chez un autre médecin pour une consultation très différente. Premièrement, ma mère a expliqué tous ses problèmes en détail.Le docteur l’écouta attentivement et, après l’avoir examiné attentivement, il nous raconta tout de la maladie qu’elle avait et du traitement qu’il allait lui donner. Finalement, il lui a demandé si elle comprenait tout. Ma mère hocha la tête joyeusement. Je pouvais voir sur son visage à quel point elle était heureuse et soulagée après cette consultation. Maintenant, je suis en dernière année à l’école de médecine. En revenant sur ces deux consultations, je pense qu’elles illustrent bien les bonnes et mauvaises relations médecin-patient. Je vois de nombreux patients tous les jours; En tant qu’étudiant, je ne peux leur donner que des assurances, des encouragements, de l’espoir et du temps pour écouter leurs griefs. Je sais que ça les aide. Je vois aussi mes professeurs examiner les patients: certains patients reviennent heureux après le contrôle, tandis que d’autres semblent insatisfaits quand ils estiment que le médecin ne leur a pas donné suffisamment de temps pour tout expliquer sur leur maladie et leur traitement. Cela renforce ma conviction que la meilleure stratégie de prise en charge pour un patient peut être encore renforcée si elle s’appuie sur une solide relation médecin-patient.

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